Supervisor - Lucky’s Bowling
Voor Lucky’s Bowling binnen Dekker Warmond zoeken wij een Supervisor die service, teamontwikkeling en operationeel inzicht combineert.
Jouw rol
Als Supervisor ben je primair verantwoordelijk voor de aansturing van het team binnen Lucky’s Bowling. Je werkt actief mee op de vloer, bewaakt service en sfeer en zorgt dat het team weet wat er verwacht wordt. Je bent zichtbaar aanwezig en coacht medewerkers in gastvrijheid, samenwerking en werktempo. Samen met de Assistent F&B Manager werk je aan het trainen en ontwikkelen van het (junior) team en het versterken van de onderlinge samenwerking.
Daarnaast houd je toezicht op het functioneren van de bowlingbanen en schakel je bij kleine technische storingen. Complexere technische zaken stem je af met de technische dienst. Je bent de schakel tussen de vloer en de (Assistent) F&B Manager.
Jouw verantwoordelijkheden
- Aansturen van medewerkers tijdens jouw dienst
- Coachen en trainen van een jong team (in samenwerking met de Assistent F&B Manager)
- Nieuwe medewerkers begeleiden en inwerken
- Verdelen van taken en bewaken van tempo
- Zorgen voor een optimale gastbeleving
- Toezien op naleving van werkafspraken en procedures
- Signaleren en oplossen van kleine technische storingen
- Terugkoppeling geven aan F&B
- Tijdens drukte blijf jij rustig en houd je overzicht, zowel in service als in teamdynamiek.
Wie zoeken wij?
Je bent duidelijk, coachend en professioneel.
- Hebt ervaring in de horeca
- Hebt bij voorkeur ervaring in een aansturende rol
- Krijgt energie van het ontwikkelen van jonge medewerkers
- Durft collega’s aan te spreken en feedback te geven
- Bent technisch handig of hebt affiniteit met techniek
- Houdt overzicht tijdens piekmomenten
- Bent flexibel inzetbaar (avonden en weekenden)
- Technische kennis van bowlingbanen is een pré, maar geen vereiste.